Andrey Salikov
Agile Coach and Product Owner
Я консультант по Lean и Agile подходам в России и СНГ. Специализируюсь на финансовых и строительных организация, ИТ компаниях, ретейле. Я постоянно слежу за ситуацией на рынке и разрабатываю бизнес-предложения для развивающихся компаний. Сейчас я открыт для предложений о работе.
Скачать CV
Опыт работы
Agile coach
в ВТБ Лизинг
Обучение и запуск продуктовых и сервисных команд.
Интеграции с сервисом электронных ПТС, в результате удалось ускорить процесс передачи прав собственности на ТС в 9 раз.
Компания получила хрустальную гарнитуру в номинации лучший клиентский сервис. Единое окно для обработки обращений клиентов позволило сократить среднее время ожидания на линии для клиента в 2 раза – до 10 секунд. Компания стала эффективно информировать клиентов о предлагаемых услугах за счет пятикратного увеличения количества исходящих обращений – до 100 тысяч в месяц.
Руководитель проектов
в М.Видео-Эльдорадо
Внедрена система управления активами FlexNet, оптимизация расходов на ИТ на 20%;
Внедрена система управления проектами MS Project и Jira, увеличение эффективности работы на 30%;
Внедрена системы мониторинга проблем Nagios, уменьшение времени реакции на проблемы на 50%;
Реализовано более 10 IT-проектов, таких как миграция на офис 365, внедрение решения для централизованной видеорекламы, оптимизация бизнес-процессов и сокращение рабочих мест, внедрение системы учета ИТ активов и миграция на SAP HANA, разработка мобильного приложения для сотрудников магазина, описание и автоматизация процесса открытия розничных торговых точек.
Участие в Agile-трансформации в 2017-2019: обучал и запускал Scrum команды.
Руководитель технической поддержки
в Urban Group, Девелопмент
Внедрение CMS на bitrix24 для сайтов компании
Внедрение CRM на bitrix24 менеджеров по продажам
Настройка процессов CMDB и управления конфигурациями и активами, сокращение расходов на ИТ на 15%;
Развертывание системы инцидент менеджмента на OTRS, доработка и внедрение портала самообслуживания, снижение звонков в техническую поддержку на 85%;
Развертывание локальной сети и телефонии Asterisk на Mikrotik, внедрение системы KPI для сотрудников отдела поддержки и ИТ компании.
Менеджер проектов
в Eldorado
Выполнение более 200 проектов по открытию новых объектов, автоматизация процесса открытия и закрытия объектов компании.
Образование
Управление продуктами
в GeekBrains
Основы и понимание всех процессов в разработке продукта.
Руководитель проектов
в Проектная ПРАКТИКА
Курс посвящен всем аспектам управления проектами
Сертификации
PME, Scrum.org, Scrum Alliance, ICAgile, SAFe,
Kanban University
Московский государственный университет приборостроения и информатики
Факультет информатики Информационные системы и технологии, Вычислительные машины, комплексы, системы и сети.
Университетский колледж информационных технологий
Программное обеспечение электронно вычислительной техники и автоматизированных систем
Обо мне
  • • Волонтер Scrumtrek
    • Пишу и перевожу для блога Scrumtrek
    • Опыт организации конференций ProductCamp и AgileDays
    • Глубокое знание Lean подходов и уверенное владение kanban
    • Опыт разработки на .NET C#, SQL, JS, Python;
    • Опыт масштабирования (LeSS, Nexus, SAFe)
    • Опыт формирования Agile команд разработки с нуля
    • Сертификации от организаций Scrum.org, Scrum Alliance, ICAgile, SAFe,
    Kanban University, PME

    • PAEI: PaE-
    • Результаты теста Профориентация
Публикации
Я написал несколько статей для известных профессиональных медиа и онлайн-изданий.
Капитальные и операционные расходы — рецепт от SAFe
Рекомендованные подходы к учету расходов в SAFe








Solution Train Engineer — лидер и коуч множества Agile Release Trains в SAFe®
Solution Train Engineer (STE) — это лидер и наставник для всего Solution Train (поезда решений), он фасилитирует и направляет работу всех Agile Release Trains (ARTs) и поставщиков целого Value Stream (потока поставки ценности).





Скачать CV
andrey@prosalikov.ru